Conditions Générales de Vente

1. Parties au contrat

Le présent contrat est conclu entre Vincent Pirou, auto-entrepreneur, ci-après dénommé « le Coach », et toute personne physique ou morale procédant à l’achat d’une prestation, ci-après dénommée « le Client ».

Le Coach exerce son activité à titre indépendant dans le domaine du coaching sportif et de l’accompagnement à la pratique physique.

2. Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Coach fournit au Client une prestation de coaching sportif, en présentiel et/ou à distance, dans un objectif d’amélioration de la condition physique, de la santé ou de la performance.

Les prestations peuvent inclure, selon l’offre souscrite :

des séances de coaching en salle,

un accompagnement à distance via application,

des programmes d’entraînement,

des suivis, bilans et conseils.

Les modalités exactes de la prestation sont précisées dans le devis accepté ou lors de l’achat en ligne.

3. Acceptation – Formation du contrat

Le contrat est réputé conclu :

soit par la signature d’un devis,

soit par la validation d’un paiement en ligne.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Durée du contrat

La durée du contrat est définie :

soit par le devis signé,

soit par la durée de l’abonnement ou du pack souscrit.

Les séances incluses dans un pack sont valables uniquement sur la période définie et ne peuvent être reportées au-delà, sauf accord exceptionnel du Coach.

5. Modalités des séances

Les séances se déroulent aux dates et horaires convenus entre les parties.

Toute séance annulée moins de 24 heures à l’avance est considérée comme due et non reportable, sauf motif médical justifié.

En cas d’annulation du fait du Coach, la séance sera reportée dans un délai raisonnable.

6. Coaching à distance – Application

Dans le cadre du coaching en ligne :

les échanges s’effectuent via la messagerie de l’application de coaching,

le délai de réponse maximal est de 24 heures ouvrées,

le programme est mis en place après réception et analyse du questionnaire pré-coaching.

Le Client reste responsable de la bonne exécution des exercices hors présence physique du Coach.

7. Suivi et obligations du Coach

Le Coach s’engage à :

concevoir des séances et programmes adaptés au profil du Client,

assurer un accompagnement professionnel, progressif et personnalisé,

mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour favoriser l’évolution du Client.

Le Coach est soumis à une obligation de moyens et non de résultat.

8. Engagements et obligations du Client

Le Client s’engage à :

suivre les consignes et recommandations du Coach,

fournir des informations exactes sur son état de santé,

informer immédiatement le Coach de toute contre-indication ou évolution médicale.

Le Client reconnaît pratiquer l’activité physique sous sa propre responsabilité.

9. Nutrition – Cadre légal

Le Coach n’est ni médecin, ni diététicien-nutritionniste.

Les conseils nutritionnels fournis relèvent exclusivement de recommandations générales et éducatives, sans valeur médicale ou thérapeutique.

Le Coach ne prescrit aucun régime, diagnostic ou plan alimentaire thérapeutique.

Le Client demeure seul responsable de ses choix alimentaires.

10. Paiement

Le paiement peut s’effectuer :

en une seule fois,

ou par prélèvements mensuels selon l’offre choisie.

Tout défaut de paiement entraîne la suspension immédiate des prestations, sans annulation des sommes dues.

11. Droit de rétractation – Prestations numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que l’exécution de la prestation (accès à l’application, programme, suivi) débute immédiatement après validation du paiement.

En validant sa commande, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

12. Résiliation – Force majeure

En cas de résiliation anticipée par le Client, le montant total du contrat reste dû.

Aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure reconnu ou accord écrit du Coach.

En cas d’impossibilité d’exécution imputable au Coach, un report, un avoir ou un remboursement partiel pourra être proposé.

13. Responsabilité

Le Coach décline toute responsabilité en cas :

de non-atteinte des objectifs,

de mauvaise exécution des exercices hors séance,

de blessures résultant d’un non-respect des consignes.

14. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre du suivi sportif et du fonctionnement de l’application, conformément à la réglementation en vigueur.

15. Témoignages – Droit à l’image

Toute utilisation de témoignages, photos ou vidéos à des fins commerciales est soumise à l’accord écrit préalable du Client.

16. Loi applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.